第一商用車網 蘇小鵬
2020年,重卡圈最重要的戰役是什么?
沒錯,是國六重卡的推廣。
這個商用車行業炙手可熱的話題,自2019年7月在部分重點地區開始實施后,各重卡企業的國六布局步伐明顯加快。2020年,國六重卡市場的爭奪,很可能將成為檢驗車企技術實力的試金石;誰能勇往直前,誰又步履維艱,市場終會給出答案。
盡管在重卡市場,國六排放還未真正在全國大面積實行,但作為領軍者,主流重卡車企們都在身體力行,提前做準備。近日,在一場與東風商用車有限公司副總經理金謀志的對話中,小編看到了東風商用車對待國六排放升級上的用心和決心。
東風商用車有限公司副總經理金謀志
立足北京放眼全國 國六排放不能退縮
在排放標準上,北京和深圳一直領先于全國,目前也是商用車領域嚴格實行國六排放標準的地區。今年8月份,東風商用車就曾在深圳舉辦國六車型的交付儀式,不久前又把目光鎖定北京,在京上市了旗下全系國六中重卡產品。
談到對這批國六車型的期待,金謀志表示,這次是東風商用車首次在北京推廣國六牽引車產品;之前大部分是載貨車,主要用于環衛系統等。
“從目前情況看,我們投放在北京的國六環衛車型反應還不錯;但國六牽引車,因為使用時間也就兩、三個月,目前還沒有得到客戶的反饋。不過,我們從后臺監測來看,先期投運的國六載貨車一天大概跑150多公里,運營里程不多,到現在還沒有任何問題。接下來,我們會根據客戶使用過程的反饋,做好后臺支持工作。”金謀志說道。
盡管投放時間不長,但對于自家的國六產品,金謀志卻是一百個放心。他告訴記者,在國六準備階段,東風商用車經過兩年的開發,結合了沃爾沃團隊的技術支持,開發的準備過程比較扎實。“首先是所有的實驗都非常嚴苛,而且全部做到位;其次在國六的銷售方面也做了準備,整個推廣的順序是按照國家的法規順序,按照國六實施區域的先后順序進行推廣。”
正因為如此,對于未來國六車型的推廣前景,東風商用車也是充滿信心。在金謀志看來,東風商用車的國六應該是國內準備最充分、也是最完備的。“照目前我們的國六訂單來看,環衛車國六訂單已經超過1000輛,現在以每天20輛左右的量在增長。從市場的反應來看,用戶對我們的認可度還是比較高的。前面的準備和努力得到了市場的回饋,這是我們很滿意的地方。”
因為市場不大以及成本過高等原因,過去很多商用車企不愿意進駐北京市場。但在這方面,東風商用車卻一直走在行業前列。金謀志表示,攻克北京市場代表一種技術自信。“像北京、深圳等一線城市,在排放法規方面確實是全國的風向標,代表著未來的發展趨勢。不一定說,我們要在北京市場做得多么好,獲得多大的收益,但至少是與國家號召和政策導向保持一致。”
“再有一個就是,能把北京市場這么苛刻的條件都滿足了,其他地方就不成問題了。而且,這也為東風商用車將來走向國際化奠定了一個好的基礎。”金謀志說道。
此外,在國六整車的競爭方面,金謀志則比較看重定制化。“現在,東風商用車已經做到,只要用戶有需求,我們可以馬上對車輛進行相應的調整。比如,有的用戶希望車輛運營效率更高,成本高一點沒關系;有的人可能希望性價比高一點,車配置少一點,舒適性稍微可以降一點,但是成本要低一點。”金謀志表示,這些車輛定制化需求,東風商用車都可以主動根據用戶要求進行調整,這是我們的技術優勢。
國六難 售后和監管要放在第一位
國六排放升級,是各家商用車企必須翻越的“大山”;只有勇敢地攀登,才能看到山上的風景。采訪中,金謀志也多次提到攻克國六排放的不易。
金謀志表示,國六做這么長時間確實不容易,但更重要的是產品出來后怎么把它用好。在這點上,他認為,首先廠家需要有好車輸出,有好的服務體系;其次,社會上要有一個良好的國六使用環境。這是因為排放升級之后,用戶的使用成本會有所增加,特別是后處理的使用成本和油耗等,這就使得綜合運營成本比原來要略高一些。
“就怕在一些監管不太嚴格的地方,有些用戶搞小動作,這樣國六就成了擺設,造成新的問題。排放升級需要社會全體的共同努力,才能把‘藍天保衛戰’打贏,才能真正把國六做好。而且,也為將來的‘國七’創造一個好的環境。”
當記者問到國六競爭中最關鍵在什么方面時,金謀志的答案是:售后服務。
針對國六產品的服務準備上,金謀志表示,東風商用車是提前半年開始布局,進行國六技術服務的培訓;特別是發動機后處理部分專家團隊的建設等,以及備件的庫存,保證國六車賣出去之后,能夠有一個良好的使用環境和售后服務。
金謀志告訴記者,根據歐洲在歐六使用時的經驗,我國國六技術使用同樣受各種條件的影響,尤其是后處理部分可能會成為一個關鍵點;誰對后處理的技術掌握得更好,誰家售后服務做得更好,競爭力會更強一些。“因為國六階段對后處理技術要求較高,數據的變化需要實時監控。根據國家法規的要求,數據一旦出現變化,廠家可能在后臺會對車輛生產和使用進行干預;如果廠家對數據波動處理不好的話,導致對用戶車輛使用造成影響,問題就大了。”
就東風商用車而言,目前整個后臺數據是通過遠程交換的方式實現的;用戶在使用國六產品過程中出現任何波動,數據的更新和迭代都能通過遠程發起送達。
“我們會根據不同區域的特點(比如說尿素的使用、催化劑的使用等,各個區域可能會有細微的差異)在后臺進行調整,之后會把實時的信息發送給客戶,客戶導入這些信息后,再進行遠程的修改,以保持車輛在使用過程中處在最佳狀態。”金謀志說道。
編后語:
國六難!難在技術、難在推廣、更難在企業如何抵得住誘惑扛得住困難,守得住初心。唯有掌握核心技術、擁有真正實力才能一站到底。就東風商用車來說,在前期大量人力和技術的投入下,目前已經大廈初起,靜待結果。
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