華菱星馬實施“請進來，走出去”營銷策略以來，客戶但凡有購車需求都會走進華菱星馬參觀考察一番。事實證明，這樣的體驗式營銷非常有成效，不僅加深了客戶對華菱星馬產品品質的了解，更是堅定了客戶下單的信心，每一波走進華菱星馬的客戶都不會空手而歸，客戶也變成了實實在在的用戶。

25日上午，十余名河北承德地區的客戶走進華菱星馬考察產品，營銷分公司副總經理方毅代表公司熱情接待了來賓一行。

在車間，客戶一行一邊聽介紹，一邊舉起手中的照像機、手機，記錄著一個個美好的瞬間。很多客戶都是第一次來到華菱。一進生產車間，客戶就被現代化的工業生產所震撼，眼前所有的一切都令他們新奇，也為之嘖嘖稱奇。在壓機旁，客戶們仔細端詳著機械手熟練而準確地抓起一塊塊鋼板沖壓成一個個車身零件，親眼觀看壓機一次沖壓成型的車身側圍和面板；在焊裝，又親眼目睹了一塊塊沖壓成型的零件如何變成一輛輛駕駛室，看到了安全車身的焊接成型；在涂裝，客戶們又一次見證了車身如何“換妝”，把冰冷的鋼鐵色變成溫暖的紅色、銀灰色、白色等；在總裝，又親眼見證了做完油漆的車身以及系列零部件一步步地變成一輛輛嶄新的華菱重卡駛下生產線。

通過“進車間，到現場，觀生產”的體驗方式，客戶們近距離感受了華菱星馬高科技的現代化設備、先進的工藝制造水平、高效的生產組織方式和嚴格的質量品質保障，親身體驗了華菱星馬系列車型豐富的高科技內涵和可靠的品質魅力。這樣的營銷方式比任何口頭上的介紹都有用，據了解，此次前來的客戶其中有三位客戶此前已經訂共計十五輛的訂單，此次來也正好看見部分車輛已經下線，再實地考察一番，客戶表示對車輛品質更加有信心了；還有部分客戶表示，此次參觀考察，加深了對華菱星馬產品品牌的了解，回去就下單。

在隨后舉行的座談會上，華菱星馬技術工程師又詳細地向承德客戶介紹了華菱星馬系列車型，進一步加深用戶對華菱星馬產品的認識，同時還就客戶關心的有意向的漢馬H6產品作了重點介紹。

無獨有偶，幾日前，幾名走進華菱星馬參觀考察過的杭州客戶也下了二十輛訂單。杭州客戶的到來，公司領導也高度重視，集團公司副總經理何曉生曾陪同客戶一行也詳細參觀考察了華菱四大工藝生產線、漢馬發動機生產線。

客戶一行紛紛表示非常震撼，華菱星馬車間自動化水平確實很高，此次來訪，近距離觀看了華菱重卡和漢馬動力的生產過程、質量控制過程，感受到了華菱星馬在產品技術、生產工藝以及質量控制等方面對產品品質的追求，回去研究好車型參數就下單。在商量好產品參數之后，日前，這批客戶共下單了20輛自卸車。